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9900원의 심리학 |
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| 리 칼드웰(역: 권오열) | 갈매나무 | |
 기획한 상품을 적절한 값으로 시장에 내놓아야 하는 기업의 입장에서 가격 책정은 언제나 까다로운 문제다. 이 책은 영국의 가격 정책 전문가이자 인지경제학, 행동경제학 분야 연구자인 저자가 심리학이 가격 책정에 절대적인... |
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디즈니 유니버시티 |
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| 더그 립(역: 신제구 외) | 한빛비즈 | |
| 전 세계인을 고객으로 지상 최대의 파라다이스를 창조해낸 디즈니의 성공 비결은 무엇일까? 역사상 가장 유명한 캐릭터인 미키 마우스일까? 아니면 애니메이션에서 그대로 튀어나온 듯 완벽한 모습의 시설물과 놀이기구일까? 그... |
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최악의 불황에도 팔리는 건 팔린다! |
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| 스즈키 토시후미(역: 김경인) | 윌컴퍼니 | |
| 동종업계가 어떻게 하든 상관하지 마라! 진정한 경쟁상대는 타 경쟁사가 아니라 ‘끊임없이 변하는 고객의 니즈’다! 장기불황 속에서도 매출 고공행진을 이어가며 편의점 업계 1위를 지키고 있는 세븐일레븐 재팬. 편의점 업... |
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시장 읽어주는 남자 |
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| 장진혁 | 인사이트북스 | |
| 11번가와 성공한 오픈마켓 셀러들은 어떻게 일하는가? 런칭 6년 만에 오픈마켓 생존 지도를 바꾸며 1100% 성장! 오픈마켓 최초 2년 연속 소비자 만족 평가 부문 4관왕! 11번가와 셀러가 동반 성장하는 유일무이의... |
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공감이 먼저다 |
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| 장정빈 | 올림 | |
| 이 책은 오랫동안 마케팅과 서비스 전문가로 활동해온 저자가 오랜 기간 품어온 의문과 갈증을 해소하기 위해 쓴 것이다. 왜 우리는 공감이 중요하다고 말하면서 공감하지 못하는가, 공감 능력을 향상시키려면 어떻게 해야 하... |
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소셜 브랜딩 |
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| 김대중 | 하나의책 | |
| 소셜 미디어 활용 전문가 김대중의 저서. 이 책은 소셜 미디어로 나만의 브랜드를 만들어야 하는 이유와 노하우를 전한다. 저자는 소셜 브랜드를 만들기 위해 자신만의 콘텐츠가 있어야 한다고 한다.
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신호와 소음 |
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| 네이트 실버(역: 이경식) | 더퀘스트 | |
| 빅데이터 시대, 넘치는 정보 속에서 움직이는 과녁을 맞히는 예측의 비법이 궁금한가? 오바마 재선 당시 50개 주의 결과를 모두 맞힌 예측의 천재 네이트 실버가 통계학을 기반으로 어떻게 잘못된 정보(소음)를 거르고 진... |
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영업의 고수는 무엇이 어떻게 다른가 |
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| 마이클 달튼 존슨(역: 이상원) | 갈매나무 | |
| 이 책은 더 오래, 더 열심히 세일즈하는 방법이 아닌 더 스마트하게 세일즈하는 방법, 두려움 없이 불황에 맞서는 세일즈 전략을 알려준다. 최고의 세일즈 전문가 50명이 귀띔하는 불황기에 더 잘 파는 비법과 전략을 통... |
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즉흥 설득의 기술 |
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| 스티브 야스트로우(역주: 정희.. | 처음북스 | |
| 모두가 한 번 정도는 짜증나는 전화를 한 번쯤 받아 보았을 것이다. ‘고객님’이라 부르며 보험에 들기를 권유한다든가, 이동통신회사의 서비스를 권유하는 전화들이다. 전화를 받는 사람이 어떤 반응을 보이든, 텔레마케터는... |
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라이프스타일을 팔다 |
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| 마스다 무네아키(역주: 백인수) | 베가북스 | |
| 지금까지 컬처 컨비니언스 클럽이 수행해온 수많은 기획을 집대성하는 다이칸야마 프로젝트의 기획 과정을 세밀하게 서술한 이 책에는 TSUTAYA 오픈 이래 시대의 인식과 사회 인식, 그리고 그것을 바탕으로 한 기획의 본... |
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