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당신의 고객을 업그레이드 하라 |
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| 서닐 굽타 (역자 : 김원호) | 럭스미디어 | |
 기업에 있어 제일 중요한 것은 '고객'이다. 고객이 있기에 기업이 존재하며 고객을 통해 기업은 발전하기 때문이다.『당신의 고객을 업그레이드 하라』는 고객 가치와 기업 가치의 상관관계를 설명하고, 이 둘의 가치를 높일... |
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데이비드 아커의 브랜드 경영 |
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| 데이비드 아커 (역자 : 이상민) | 비즈니스북스 | |
| 강력한 브랜드의 구축이 기업의 운명을 좌우하는 시대, 미래형 기업 전략의 핵심 이슈로 떠오른 브랜드 경영, 브랜드 전략 수립의 최고 바이블로 불리는 책. 브랜드 분야의 세계적인 권위자인 데이비드 아커 박사가 치밀한 ... |
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위기관리 PR 커뮤니케이션 |
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| 캐슬린 펀 뱅크스 (역자 : 최양.. | 커뮤니케이션북스 | |
| 효율적 위기관리 대응을 위해 실생활에서 활용할 수 있는 위기 커뮤니케이션 계획과 과정을 사례를 통해 설명한다. 위기를 예견 탐지 규명하고 대응하여 해결하는 일련의 커뮤니케이션 행위가 이 책에서 일목요연하게 정리된다.... |
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미디어 트레이닝 |
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| 샐리 스튜어트 (역자 : 프레인.. | 커뮤니케이션북스 | |
| USA투데이와 CNN에서 기자와 시사평론가로 활동한 샐리 스튜어트 『미디어 트레이닝』의 PR컨설팅 회사 프레인앤리의 번역본. 이 책은 성공적인 언론홍보를 펼칠 수 있는 언론관계의 기본을 익히고 전략적 행동과 메시지를... |
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광고보다 빠른 세일즈 프로모션 |
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| 정해동 | 커뮤니케이션북스 | |
| 판촉에 대한 또렷한 개념파악과 함께 전략적 방향, 실제로 쓰일 전술적 방법, 그리고 판촉결과 분석의 시각에 대해 한단계 높은 발전적 안목을 가질 수 있다. 물론 판촉에 대한 다양한 지식과 함께. 광고를 보다 넓은 틀... |
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고객가치 관리와 고객 마케팅 전략 |
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| 롤란드 T. 러스트 외(역자: 양.. | 지식공작소 | |
| 이 책은 효과적인 고객마케팅을 위해 기업의 체질을 어떻게 상품 중심에서 고객 중심으로 전환할 수 있는지 그리고 어떻게 수익성의 관점에서 고객가치를 분석하는지 등을 자세히 설명했다. 특히 고객가치의 핵심적인 운영요소인... |
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The Market |
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| 박항준 . 민보연 공저 | 매일경제신문사 | |
| 마케팅 전략을 세우기에 앞서 '전략적 시장선택'을 위한 방법이 필요한 시대가 되었다. 전략적 시장선택이란 시장세분화와 타깃팅, 포지셔닝을 하기 전에 기업이 추구해야 할 시장 영역을 전략적으로 선택하는 것이다. 이 책... |
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IMC광고론 |
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| 한은경 | 커뮤니케이션북스 | |
| 이 책은 변화한 소비자의 구매 욕구를 적중시키기 위해 좀 더 확장된 마케팅적인 시각으로 광고를 분석하고 있다. 통합 마케팅 커뮤니케이션(Integrated Marketing Communication)은 마케팅 전략과... |
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30일간의 게릴라 마케팅 |
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| 제이 레빈슨 · 알 로이텐슬래.. | 북스넛 | |
| 아주 적은 비용이나 무비용으로 효과를 극대화하는 최신 게릴라 마케팅 기법을 가르쳐 주는 책. 전 세계 25개국에서 출간되어 1,400만부가 판매된 저자의 『게릴라 마케팅』의 최종 완결판이다. ... |
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블랙홀 시장창조 전략 |
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| 권민 외 | 고즈윈 | |
| 순간 모든 것을 빨아들이며 기존 시장을 와해시켜 버리는 새로운 시장, 이것이 이 책이 말하는 블랙홀 시장이다. 이 새로운 거대시장을 보기 위해서는 제3의 눈이 필요하다. 이 책은 보이지 않는 고객의 욕망과 그곳에 잠... |
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